Bachelor Responsable de Développement Commercial
Objectifs de la formation
Vous souhaitez devenir Responsable du développement commercial ? Le Bachelor RDC peut vous y conduire ! Cette formation de niveau Bac+3 vous apportera les connaissances et compétences nécessaires pour gérer l’activité commerciale de l’entreprise et mettre en place un plan opérationnel de développement commercial.
Rythme de l’alternance
Lieu(x) de la formation
Programme de la formation
Bloc 1 : Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal :
- Exercer une fonction de veille,
- Analyser les comportements d’achat des clients,
- Identifier les actions marketing et commerciales innovantes,
- Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en œuvre,
- Structurer le plan d’action commercial omnicanal,
- Élaborer des outils numériques de pilotage du plan d’action commercial omnicanal,
- Présenter le plan d’action commercial omnicanal.
Bloc 2 : Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection omnicanale :
- Identifier les marchés potentiels privés et publics,
- Déterminer les cibles du plan de prospection omnicanale,
- Sélectionner les actions de prospection omnicanale,
- Organiser le plan de prospection omnicanale,
- Réaliser ou superviser la production des supports de communication adaptés aux différents canaux,
- Recueillir des informations complémentaires concernant les cibles du plan de prospection,
- Conduire des entretiens de prospection en face-à-face ou à distance,
- Évaluer les résultats des actions de prospection omnicanale mises en œuvre.
Bloc 3 : Construction et négociation d’une offre commerciale
- Analyser une demande ou une opportunité,
- Réaliser le diagnostic des besoins,
- Conseiller le client/prospect,
- Construire une solution produit/service adaptée,
- Établir le chiffrage financier de la solution commerciale envisagée,
- Structurer une proposition commerciale,
- Élaborer un argumentaire de présentation,
- Identifier les acteurs clefs pour mener les négociations commerciales,
- Établir le diagnostic de la situation,
- Élaborer une stratégie de négociation,
- Conduire le ou les entretien(s) de négociation,
- Décoder les signaux verbaux et non verbaux émis par son ou ses interlocuteur(s),
- Traiter les objections et arguments,
- Valider des points d’accord,
- Évaluer le moment critique de la prise de décision,
- Conclure la vente,
- Collaborer à la rédaction du contrat de vente,
- Évaluer le processus de négociation mené.
Bloc 4 : Management de l’activité commerciale en mode projet
- Analyser les actions commerciales à mettre en œuvre,
- Définir l’organisation des actions commerciales,
- Mobiliser les professionnels à profils techniques et commerciaux,
- Déterminer les modes de collaboration,
- Structurer la conduite des actions commerciales en mode projet,
- Coordonner l’action des différents professionnels,
- Animer les réunions,
- Communiquer sur le projet d’action commerciale,
- Évaluer en continu les performances des actions commerciales réalisées,
- Rendre compte de la performance de l’activité commerciale sur son périmètre.
Objectifs
pédagogiques
Élaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal
Élaborer et mettre en œuvre d’une stratégie de prospection omnicanale
Construire et négocier une offre commerciale
Manager l’activité commerciale en mode projet
Méthodes
mobilisées
Le CIPECMA assure la conception des cours en s’appuyant sur le référentiel Certification professionnelles de niveau 6 (BAC+3), responsable de développement commercial. Ce titre de délivré par le réseau Négoventis des Chambres de Commerce et d’Industrie, est un diplôme reconnu par l’Etat inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles au niveau 6, RNCP 36395, code NSF 312. Référentiel mis à jour au 25-04-2022 avec effet jusqu’au 25-04-2025.
RNCP36395 – Responsable de développement commercial – France Compétences (francecompetences.fr)
Modalités
d’évaluation
Au moins une évaluation par semestre, par matière adaptée au type d’épreuve préparée (oral, écrit, pratique).
Certificateurs
Obtention du titre de niveau 6 : Bachelor Responsable de Développement Commercial.
Et ensuite ?
Après avoir obtenu le Bachelor RDC, vous pouvez soit démarrer votre carrière en tant que Responsable commercial soit poursuivre les études en master dans le domaine du commerce
A qui s’adresse cette formation ?
Toute personne ayant pour objectif de devenir :
- Attaché technico-commercial
- Cadre technico-commercial
- Ingénieur commercial
- Ingénieur technico-commercial
- Ingénieur technico-commercial en informatique
- Responsable technico-commercial
- Technico-commercial
- Responsable commercial
- Responsable commerce international
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable du développement commercial
- Responsable e-commerce
- Conseiller commercial en assurance
- Chargé de clientèle en assurance
- Chargé de clientèle bancaire
- Conseiller de clientèle bancaire
Entreprises d’accueil :
Tous les secteurs d’activités : secteur du commerce et de la distribution (y compris le commerce de gros), banque et assurance dans les services, dans l’industrie, dans l’immobilier et auprès des entreprises suivantes : Grandes entreprises, PME/PMI, Collectivités/Administration et Comités d’entreprise.
Prérequis
Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre certifié de niveau V (BAC+2) ou diplôme de niveau IV avec 3 ans d’expérience professionnelle
Comment s’inscrire
Cette formation vous intéresse ? Pour vous préinscrire, veuillez cliquer sur le bouton « s’inscrire ». Dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur nouvelle candidature. Puis renseignez le formulaire. N’oubliez pas de transmettre votre CV ainsi qu’une lettre de motivation.
Modalités et délais d’accès
Après réception de votre candidature nos équipes examineront votre candidature. Pendant ce temps vous pouvez démarrer vos recherches d’entreprise pour l’alternance.
Si votre profil correspond à nos pré-requis, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer un entretien de motivation.
L’admission au CIPECMA est définitive à la signature du contrat en alternance
L’inscription est ouverte du 1er janvier au 30 septembre de chaque année.
Accessibilité PSH
Le CIPECMA s’engage pour l’accueil des personnes en situation de handicap.
Pour en savoir plus sur notre démarche et nos adaptations spécifiques, cliquez ici.
Contact
Pour toute question en lien avec cette formation, vous pouvez vous adresser à :
Chiffres clés
100%
de réussite en 2023
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