Politique Qualité et Engagements
de service au CIPECMA

Le Cipecma est certifié Qualiopi depuis 2020.

 

Politique Qualité

CIPECMA, « Objectif Emploi ! »

 

Nous avons choisi d’afficher comme finalité de nos actions de formation et comme principal engagement de service de développer et/ou maintenir l’employabilité de nos stagiaires.

  • En formation par alternance en établissant une grande proximité avec les entreprises à travers une relation étroite tuteur-apprenant-centre de formation.
  • En formation reconversion (salariés en reconversion, demandeurs d’emploi), pendant la formation par une aide active à la recherche d’une période d’application en entreprise, après la formation par un accompagnement à la recherche d’emploi et un suivi post-formation très volontariste.
  • Enfin, en formation continue (salariés en poste, particuliers) en proposant des formations sanctionnées par un certificat, une habilitation (CACES®, …) ou une certification reconnue par l’État lorsque cela est possible.

Nous accordons une attention toute particulière à l’accueil, l’orientation et les conditions de formation des publics en situation de handicap.

La mise en œuvre de cette Politique Qualité s’appuie sur une organisation rendue lisible par la cartographie des processus et sur une équipe dédiée à la bonne application des règles et de l’organisation mise en place qui centralise l’ensemble de la démarche qualité et de l’amélioration continue.

Notre Politique Qualité se traduit par des engagements de service auprès des bénéficiaires formation, des prescripteurs et des financeurs.

Une revue stratégique de la qualité de service annuelle et le suivi d’un plan d’actions d’amélioration permettent de garantir et d’améliorer le service rendu.

 

Notre principal engagement de service : l’employabilité

 

Prendre en compte le stagiaire dans son individualité, l’entreprise dans sa spécificité

  • Étudier chaque projet professionnel afin d’augmenter les chances de réussite des volets financiers et pédagogique du projet de l’individu,
  • Analyser le contexte et les problématiques des entreprises afin de maximiser l’efficience de nos formations.

Réaliser nos formations avec des équipements pédagogiques proches des réalités des entreprises

  • Proposer des équipements « modernes » et en accord avec les pratiques des entreprises pour la réalisation de nos actions formations,
  • Veiller à maintenir un cadre propice à l’apprentissage.

Proposer une formation en adéquation avec les pratiques des entreprises, le mesurer grâce à un suivi régulier

  • Maintenir un lien fort entre les pratiques en entreprises et les enseignements,
  • Vérifier régulièrement l’adéquation en entreprise.

La certification Qualiopi

La marque Qualiopi a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences, qu’il s’agisse d’actions de formation, de bilans de compétences, d’actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience ou d’actions de formation par apprentissage.

Label apprentissage en nouvelle aquitaine

Label régional « l’apprentissage en Nouvelle-Aquitaine »

Ce label s’inscrit dans la feuille de route pour le développement de l’apprentissage en Nouvelle-Aquitaine votée le 10 avril 2020. Il vise à inciter, valoriser et soutenir les organismes de formations qui s’engagent, au-delà de la certification nationale, à mettre en œuvre des pratiques innovantes et qualitatives pour s’adapter de manière continue aux besoins des bénéficiaires de l’apprentissage.