Bachelor Responsable de Commerces et de la Distribution
Objectifs de la formation
Le Responsable de Commerces et de la Distribution exerce sa fonction au sein d’un établissement relevant d’un réseau de distribution intégré, associé, indépendant, grossiste ou de détail pour professionnels ou particuliers.
Interface entre la direction et ses équipes, il a en charge un périmètre qui englobe un point de vente dont il assure la responsabilité au niveau de sa gestion commerciale, administrative, logistique et humaine, dans un objectif global d’amélioration de la performance économique. Ses missions nécessitent à la fois une vision à moyen terme des activités et une adaptation aux imprévus du quotidien.
Vous souhaitez devenir Responsable de Commerces et de la Distribution ? Le Bachelor RCD peut vous y conduire. Cette formation de niveau 6 (Bac+3) en alternance vous permettra d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires.
Rythme de l’alternance
Lieu(x) de la formation
Programme de la formation
Bloc 1 : Développer la performance commerciale d’une unité de vente
- Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
- Analyser les comportements d’achat
- Identifier les actions marketing et commerciales
- Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en œuvre
- Evaluer le niveau de satisfaction des clients de l’unité de vente
- Développer des expériences client personnalisées sur les canaux physiques et digitaux de l’unité de vente
- Analyser les résultats des ventes, en s’appuyant sur l’examen quotidien des tableaux de bord renseignés et des indicateurs d’activité
Bloc 2 : Piloter une unité de vente sur les plans administratif, logistique et financier
- Organiser l’accueil de la clientèle dans les espaces de vente
- Vérifier la mise en œuvre des dispositions spécifiques permettant l’accueil des clients en situation de handicap
- Gérer les modalités de collaboration commerciale avec ses fournisseurs
- Faire évoluer le portefeuille de fournisseurs et le référencement des gammes de produits proposées au sein de l’unité de vente
- Etablir les procédures à suivre pour la gestion des stocks dans un objectif d’optimisation et de « 0 déchet »
- Assurer le suivi de l’état des stocks de marchandises en temps réel
- Contrôler la présentation et la valorisation des produits/services dans les espaces de vente
- Analyser les résultats d’activité de l’unité de vente, en exploitant les tableaux de bord et indicateurs renseignés
Bloc 3 : Manager les équipes de l’unité de vente dans un contexte de vente multicanale
- Anticiper les besoins en personnel de l’unité de vente
- Participer au processus de recrutement de nouveaux salariés
- Intégrer les salariés nouvellement recrutés au sein de l’équipe
- Organiser le travail des salariés de l’unité de vente, en déterminant les tâches, missions et objectifs assignés à chacun
- Etablir les règles et procédures à respecter en matière de sécurité et de pratiques éco-responsables
- Mettre en place les dispositions et aménagements de postes de travail pour les salariés en situation de handicap
- Former ses collaborateurs aux techniques de vente et d’animation de la relation clients
- Gérer les litiges et conflits interpersonnels pouvant survenir entre les membres de ses équipes
- Contribuer à la progression de ses collaborateurs, en réalisant les entretiens annuels d’évaluation
Objectifs
pédagogiques
Méthodes
mobilisées
Le CIPECMA assure la conception des cours en s’appuyant sur le référentiel Certification professionnelles de niveau 6 (BAC+3), responsable de commerces de la distribution. Ce titre délivré par le réseau Négoventis des Chambres de Commerce et d’Industrie, est un diplôme reconnu par l’Etat inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles. RNCP 40675, code NSF 312p. Référentiel mis à jour au 01-06-2025 avec effet jusqu’au 23-05-2030.
Modalités
d’évaluation
Au moins une évaluation par semestre, par matière adaptée au type d’épreuve préparée (oral, écrit, pratique).
Pas de certification partielle par bloc de compétences
Certificateurs
À la clé
Obtention du titre de niveau 6 : Bachelor Responsable de la Distribution Omnicanale
Équivalences
A qui s’adresse cette formation ?
Toute personne ayant pour projet de devenir :
- Manager rayon alimentaire
- Responsable de rayon produits alimentaires
- Chef de rayon produits non alimentaires
- Manager de rayon produits non alimentaires
- Responsable de rayon de produits non alimentaires
- Chef de département en grande distribution
- Chef de secteur distribution
- Chef de secteur magasin
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable univers
- Responsable commercial
- Adjoint responsable de magasin de détail
- Responsable de boutique
Entreprises d’accueil :
Toute entreprise de distribution, de commerce en gros et de détail.
Prérequis
Être titulaire d’un diplôme ou titre certifié de niveau 5 (BAC +2) validé dans les domaines de la vente/commerce/distribution ou validé dans tout autre domaine et justifier d’une expérience minimale de 6 mois en vente/commerce/distribution ou de niveau 4 avec 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité vente/commerce/distribution
Comment s’inscrire
Cette formation vous intéresse ? Pour vous préinscrire, veuillez cliquer sur le bouton « s’inscrire ». Dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur nouvelle candidature. Puis renseignez le formulaire. N’oubliez pas de transmettre votre CV ainsi qu’une lettre de motivation.
Modalités et délais d’accès
Après réception de votre candidature nos équipes examineront votre candidature. Pendant ce temps vous pouvez démarrer vos recherches d’entreprise pour l’alternance.
Si votre profil correspond à nos pré-requis, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer un entretien de motivation.
L’admission au CIPECMA est définitive à la signature du contrat en alternance
L’inscription est ouverte du 1er janvier au 30 septembre de chaque année.
Accessibilité PSH
Le CIPECMA s’engage pour l’accueil des personnes en situation de handicap.
Pour en savoir plus sur notre démarche et nos adaptations spécifiques, cliquez ici.
Contact
Pour toute question en lien avec cette formation, vous pouvez vous adresser à :
Chiffres clés
87,5%
de réussite en 2024
8