Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico Social(e)
Titre Professionnel de niveau 4
Pour qui ?
- Toute personne déjà entrée dans la vie active, titulaire d’un contrat de travail ou en recherche d’emploi, souhaitant se professionnaliser dans le domaine.
- Accessible via le financement individuel pour les salariés et les demandeurs d’emploi : les salariés dans le cadre d’un projet de transition professionnelle, les demandeurs d’emploi en convention de sécurisation professionnelle suite à un licenciement (CSP), les demandeurs d’emploi dans le cadre d’un financement individuel (CPF, AIF,..), les salariés dans le cadre d’un plan de formation, militaires, …
Pré-requis
Niveau CAP / BEP / Classe de 1ère – Terminale ou équivalent. Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur. Maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe.
Conditions et délai d’accès à la formation
Selon le financeur, un délai de 1 à 5 mois est nécessaire avant l’entrée en formation pour la constitution et le dépôt du dossier.
Validation
Titre Professionnel de niveau 4.
Compétences visées
– Acquérir et développer les compétences et techniques requises pour valider le titre professionnel de Secrétaire assistant médico-social de niveau 4.
– Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités.
– Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager.
– Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager.
Objectifs pédagogiques
Assister une équipe dans
la communication des informations et
l’organisation des activités
Assurer l’accueil et la prise en
charge administrative du patient ou de
l’usager
Traiter les dossiers et coordonner
les opérations liées au parcours du patient ou
de l’usager
Prochaines sessions
Programme de la formation
Module 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants.
- Communiquer des informations par écrit.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
Module 2 : Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social.
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers.
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager.
Module 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers.
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager.
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.
Compétences transversales
- Communiquer en respectant la confidentialité.
- Travailler en équipe pluridisciplinaire et relayer l’information.
- S’impliquer dans une relation de service et gérer les situations difficiles.
- Adapter sa pratique aux évolutions technologiques des outils de communication et à la dématérialisation de l’information.
Moyens pédagogiques
- Face à face pédagogique.
- Apports d’outils méthodologiques, études de cas concrets, simulations, réalisation d’actions en lien avec le métier.
- Travaux pratiques sur logiciel.
- Les stagiaires ont la possibilité de compléter leur formation en bureautique grâce à notre plateforme de formation e-learning (ENI- Medi@ plus). Pour cette modalité le parcours est individualisé en fonction du niveau et des objectifs établis avec le formateur référent.
Modalités d’évaluation
Examen Final.
