BTS Support à l’Action Managériale
Contrat en apprentissage ou de professionnalisation
Pour qui ?
Toute personne ayant pour projet de devenir :
- Assistant(e) de direction,
- Assistant(e) d’équipe,
- Assistant(e) de groupe de projet,
- Assistant(e) Ressources humaines,
- Assistant(e) commercial.
Entreprises d’accueil :
- Toutes les entreprises quels qu’en soient le secteur d’activité, la structure ou la dimension,
- L’assistant de manager intervient dans le cadre d’une direction, d’un département, d’un service. Il peut être amené à encadrer une équipe de secrétaires ou à coordonner un groupe de projet.
Pré-requis
Titulaire d’un :
- Bac général,
- Bac technologique,
- Bac professionnel (avec 2 langues étrangères),
- Cursus universitaire.
Conditions et délai d’accès à la formation
- satisfaire aux pré-requis
- se pré-inscrire en ligne
- passer un entretien de motivation
- l’admission au CIPECMA est définitive à la signature du contrat en alternance
- l’inscription est ouverte du 1er janvier au 30 septembre de chaque année
Validation
Brevet de Technicien Supérieur Support à l’Action Managériale délivré par l’Éducation Nationale
Compétences visées
Optimiser les processus administratifs,
Gérer un projet,
Collaborer à la gestion des ressources humaines
Objectifs pédagogiques
Exercer une activité auprès d’un responsable ou d’un groupe de responsables (services RH, logistique, direction),
Assurer un rôle d’interface, voire de médiation, dans les relations internes et externes, y compris dans un contexte international
Prochaines sessions
Programme de la formation
Enseignement général
- Culture Générale et Expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Expression et culture en langue vivante étrangère, langue A et langue B
- Épreuve facultative langue vivante étrangère C
Activités en entreprise
Optimisation des processus administratifs
- Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entreprise ou du service (suivi de la clientèle, écrits professionnels, production de documents, enquêtes, agenda, workflow, …)
- Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier (gestion des déplacements, du courrier, processus de certification, appel d’offre, parc équipements,..)
- Contribuer à l’amélioration des processus (procédures, résolution de problèmes, …)
- Rationaliser l’usage des ressources de l’entreprise ou du service (suivi d’un budget, calcul de coût, stock et approvisionnement,…)
- Formaliser le cadre d’un projet (cahier des charges, appel d’offre, …)
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet (planification, réunion, …)
- Evaluer le projet
- Gérer la relation de travail (recrutement, contrat de travail, intégration, mobilité,…)
- Mettre en oeuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail (conditions de travail, ergonomie, risques physiques et psychosociaux, …)
- Organiser les activités liées aux relations sociales (instances représentatives du personnel, accords de branche et d’entreprise, convention collective, résolution de conflits,…)
- Mobiliser les outils de développement de la performance individuelle et collective (bilan social, formation professionnelle, compétences et qualifications, indicateurs de la performance sociale, gestion du temps de travail individuel et collectif…)
La validation des compétences du domaine international est obligatoire. Si l’entreprise ne développe pas de relations avec des partenaires étrangers, un stage de 4 semaines sera organisé au sein d’une structure à l’étranger ou dans un service à vocation internationale, en France.
Moyens pédagogiques
Le Cipecma assure la conception des cours en s’appuyant sur le référentiel BTS Support à l’Action Managériale de l’Éducation Nationale.
Modalités d’évaluation
La validation des compétences du domaine international est obligatoire. Si l’entreprise ne développe pas de relations avec des partenaires étrangers, un stage de 4 semaines sera organisé au sein d’une structure à l’étranger ou dans un service à vocation internationale, en France.
Contrat d’apprentissage : CCF et examen ponctuel
Contrat de professionnalisation : examen ponctuel
Et ensuite ?
Licence Professionnelle
Diplômes Universitaires