Titre Professionnel Technicien Informatique de Proximité
Objectifs de la formation
Transformez votre passion du numérique en métier !
De l’assistance aux utilisateurs à la sécurité des réseaux, cette formation vous prépare à devenir le pilier incontournable du support informatique. À la clé : un rôle humain, concret et en constante évolution.
Lieu(x) de la formation

Programme de la formation
Module 1 : Assurer le support utilisateur
- Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
- Assister et accompagner l’utilisateur
- Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Module 2 : Mettre en service des équipements numériques
- Préparer et déployer des équipements numériques
- Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
- Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et de ses données
Module 3 : Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
- Déployer et sécuriser les équipements réseaux
- Intervenir sur un annuaire Active Directory

Objectifs
pédagogiques
- Assurer le support utilisateur
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les éléments de l’infrastructure

Méthodes
mobilisées
Démarche pédagogique active couplée à un accompagnement individualisé du stagiaire dans son projet d’insertion professionnelle
Face à face pédagogique – Apports d’outils méthodologiques, études de cas concrets, simulations,
Réalisation d’actions en lien avec le métier
Approche par projet
Approche individuel avec des entretiens et des activités centrées sur le projet de l’apprenant
Travail en sous-groupe (interactions et esprit d’équipe) ;
Portails Pédagogiques : Espace de travail collaboratif accessible depuis internet, supports pédagogiques accessibles (FOAD < 20%).
Le Cipecma assure la conception de cette formation en s'appuyant sur le référentiel : RNCP40799 – TP – Technicien informatique de proximité.
Certification professionnelle du Ministère du Travail du plein emploi et de l’insertion enregistrée au RNCP avec effet jusqu’au 1er septembre 2030.

Modalités
d’évaluation
Evaluation des acquis tout au long de la formation et Examen final.
Chaque bloc de compétences est validé par une attestation de réussite. Il est donc possible de valider un/ou plusieurs blocs de compétences. La validation de tous les blocs constitutifs de la certification vous permet d’obtenir le diplôme.
Certificateurs

À la clé
Votre titre professionnel de niveau 4 : Technicien informatique de proximité
Poursuite d’études
Titre professionnel de Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (TSSR) de niveau 5, BTS Services informatiques aux organisations, BTS Systèmes numériques
Équivalences
Pas d’équivalences détectées.
Passerelles
Pas de passerelles détectées.
Débouchés
Technicien d’assistance en informatique
Technicien de maintenance en informatique
Technicien de déploiement
Technicien d’assistance en clientèle
Technicien Helpdesk
Technicien assistance utilisateur
Technicien support en informatique
A qui s’adresse cette formation ?
Tout public
Prérequis
Niveau CAP / BEP / Classe de 1ère – Terminale ou équivalent.
Utilisateur informatique confirmé
Maitrise des savoirs de base en langue française (écrit et oral) et mathématiques
Comment s’inscrire
Cette formation vous intéresse ? Pour vous préinscrire, cliquez sur le bouton « s’inscrire » et renseignez le formulaire.
Modalités et délais d’accès
Un conseiller en reconversion prendra contact avec vous pour vous demander des précisions sur votre projet de formation.
Selon le financeur, un délai de 1 à 5 mois est nécessaire avant l’entrée en formation pour la constitution et le dépôt du dossier.
Accessibilité PSH
Le CIPECMA s’engage pour l’accueil des personnes en situation de handicap.
Pour en savoir plus sur notre démarche et nos adaptations spécifiques, cliquez ici.
Contact
Pour toute question en lien avec cette formation, vous pouvez vous adresser à :
Chiffres clés
Nouvelle formation : Chiffres non disponibles pour le moment.