Déterminer les principes de la communication écrite
Identifier les 4 séquences de l'écrit
Définir la communication et repérer ses difficultés
Adapter son message: au récepteurs, à l'objectif
Distinguer faits, opinions, sentiments
Adopter un style professionnel
- Améliorer la lisibilité des écrits
Repérer les 8 principes rédactionnels de base :
- Ecrire des phases courtes,
- Exprimer 1 seule idée par phrase
- Respecter l'unité logique du texte
- Alléger votre style
- Adapter vos formules de politesse?
Acquérir les techniques rédactionnelles spécifiques à chaque écrit
- Rédiger des écrits professionnels
Respecter la charte graphique
Identifier les mentions obligatoires
Distinguer la lettre en forme administrative et personnelle
Utiliser les titres pleins dans vos courriers électroniques
Identifier la note administrative, de service ou d'information
Informer grâce à un compte rendu de réunion adapté
Proposer en rédigeant un rapport