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Concevez vos tableaux de bord

Créer ses propres outils de pilotage pour une gestion opérationnelle efficace

Référence : TER03-00377

Durée

2,5 jours.

Lieu

Chatelaillon

Coût

990 € HT / Personne


Public

Dirigeant, responsable d'activité ou d'équipe, responsable de projet ou de process, comptable ou assistant de direction

Pré-requis

Aucun

Analyser l'activité et son environnement

  • Définir la notion de pilotage de gestion

La notion

Les outils

La différence entre le tableau de bord, le reporting et le "balanced scorecard"

  • Lister les différents acteurs (internes, externes), fonctions et responsabilités liés à l'activité
  • Approcher la stratégie de l'entreprise et les attentes des dirigeants

Méthode ACIER

Méthode OVAR

  • Formuler la stratégie et cartographier les responsabilités

Faire le diagnostic de son activité

 

Identifier avec pertinence un bon indicateur acteur du changement

  • Définir les indicateurs

Les caractéristiques

L’indicateur d'activité

L’indicateur de performance

Les autres typologies

Les différentes formes

Les leviers d'action

  • Choisir l'indicateur adéquat avec objectif :

La méthode DEFI

Liste d'indicateurs par fonction

Choisir les indicateurs adéquats en fonction des services.

  • Tester la corrélation entre l'indicateur retenu et l'objectif à atteindre.

Mesurer la pertinence de l'indicateur choisi.

 

Concevoir et mettre en forme un tableau de bord de gestion

  • Identifier les qualités essentielles d'un tableau de bord de gestion :

Ce qu'il est

Ce qu'il n'est pas

  • Concevoir le tableau de bord de gestion :

Utiliser la méthode DEFI

Identifier des variables d'action

  • Vérifier la traçabilité des liens de causalité indicateur-objectif
  • Travailler la représentation visuelle

Les parties essentielles

Exemples de mise en forme de tableau de bord de gestion

  • Vérifier votre tableau de bord de gestion à l'aide de la chek list

  • Construire d'un tableau de bord de 3 fonctions :

Tableau de bord direction générale

Tableau de bord du service financier

Tableau de bord du service commercial

Piloter et communiquer avec un tableau de bord de gestion actualisé.

  • Exploiter son tableau de bord de gestion :
  • Ajuster la trajectoire avec les informations du tableau de bord de gestion
  • Actionner les leviers adéquats pour respecter l'objectif stratégique
  • Manager avec son tableau de bord de gestion
  • Prendre en compte le concept ACIER
  • Motiver et impliquer les acteurs vers la performance attendue
  • Organiser des réunions de travail : analyse des écarts, recherche des causes et des actions correctives, recherche de méthodes efficientes.

Déroulement

    Pédagogie interactive alternant apports théoriques et cas pratiques
    Travail sur son tableau de bord

Validation

Attestation de formation

CCE "contribuer à la gestion de l'entreprise"

Formation éligible au CPF

par le biais du CCE (certificat de compétence en entreprise).
"contribuer à la gestion de l'entreprise"
voir page -


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