Conseiller(e) Funéraire

• Utiliser les techniques de management,
• Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle,
• Analyser ses pratiques professionnelles.

Identifier l’organisation et le fonctionnement des institutions administratives

• Appliquer au quotidien les règles d’hygiène et de sécurité,
• Utiliser le matériel et les équipements de protection appropriés,
• Appliquer les techniques de gestes et postures de travail adaptées,
• Construire et mettre à jour le document unique de sécurité.

• Prendre en compte les règles applicables aux opérations funéraires,
• Identifier le contenu de la loi de 1993,
• Utiliser les documents et respecter les formalités administratives,
• le matériel et les équipements,
• Respecter la règlementation de cimetière,
• Identifier les causes et conséquences des contentieux liés à l’organisation des funérailles.

• Repérer les grandes étapes du deuil,
• Prendre en compte et gérer les deuils particuliers.

• Présenter les produits,
• Identifier les besoins et les attentes clients/familles,
• Proposer la prévoyance funéraire,
• Respecter la règlementation commerciale,
• Présentation de la marbrerie et de la thanatopraxie.

• Organiser une cérémonie en fonction des lieux et des équipements,
• Prendre la parole,
• Appliquer le protocole.

• Caractériser les différentes religions et leurs rites,
• Caractériser les rites civils,
• Respecter le protocole des obsèques.