Utiliser les entretiens professionnels comme un outil stratégique RH
Accompagner les changements et lever les réticences
Exploiter les entretiens pour en faire des outils de pilotage RH de la gestion des emplois, des compétences et de la formation dans l'entreprise
Conduire efficacement ses entretiens et gérer les situations difficiles
Mettre en place les étapes-clés de l'entretien
Reconnaître les grandes étapes clés de la conduite de l'EP
Maîtriser les techniques de questionnement et d'écoute
Mobiliser les 6 points clés indispensables à la réussite des EP
Communiquer en situation difficile
S'affirmer dans les situations difficiles
Faire face aux situations de crises: départ de collaborateurs, résultats insuffisants, décisions non respectées...
Prendre en compte les émotions
Préparer ses campagnes d'entretien
Information des acteurs et parties prenantes
Communiquer en interne sur les enjeux de ces 2 entretiens
Bâtir des outils pertinents et adaptés à son entreprise
Adapter les documents aux besoins de l'entreprise
Planifier et organiser les campagnes d'entretien
Assurer le suivi des actions à mener
Différencier entretien professionnel et entretien d'évaluation
Identifier les spécificités et les enjeux de chaque entretien
Définir des objectifs SMART
Evaluer les contraintes de la mise en oeuvre
Préparer ses campagnes d'entretiens en respectant le cadre légal
Identifier les point forts de la réforme du 6 mars 2014
L'entretien professionnel: les obligations à 2 et 6 ans
