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BTS Tourisme

95% taux de réussite 2019

1350 heures de formation minimum sur 2 ans


Votre parcours

  • Bac général,
  • Bac technologique,
  • Bac professionnel,
  • Cursus universitaire,
  • 2 langues étrangères

Votre projet

  • Conseiller voyages
  • Forfaitiste
  • Agent réceptif
  • Chargé de marketing
  • Guide accompagnateur
  • Agent d’escale
  • Animateur de tourisme local
  • Gestionnaire d’une structure
  • Chargé de promotion du tourisme local
  • Agent de développement touristique
  • Chargé d’animation numérique de territoire
  • Responsable animation et/ou accueil
  • Agent d’accueil, de réservation, d’exploitation et planning

Notre formation

Enseignement professionnel
  • Gestion de la relation client,
  • Élaboration de l'offre touristique,
  • Gestion de l'information touristique,
  • Parcours de professionnalisation,
  • Gestion de l'alternance.
Enseignement général
  • Culture générale et expression,
  • Communication en langue vivante étrangère (LV1 - LV2)

 

 

Objectifs

  • Préparer le BTS Tourisme délivré par l'Éducation nationale,
  • Acquérir les compétences pour :

- Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ;
- Créer et promouvoir des produits touristiques ;
- Accueillir et accompagner des touristes ;
- Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Les conditions d'inscription

  • Être titulaire d'un baccalauréat (ou équivalent)
  • Se préinscrire en ligne
  • Satisfaire aux prérequis et se présenter à l'entretien de motivation

L'admission au Cipecma est définitive à la signature du contrat en alternance.

Entreprises d'accueil

Entreprises de tourisme : Agences de voyages, centrales de réservation, tourisme associatif, bureaux d’escales de croisiéristes, parcs d’attractions, sites de loisirs, loueurs de véhicules de tourisme, entreprises spécialisées dans la vente de coffrets cadeaux (tourisme ou loisirs) ;

Organismes de tourisme territoriaux liés aux institutions locales, régionales voire nationales ou internationales : Offices de tourisme, comités départementaux et régionaux de tourisme, parcs naturels ;

Entreprises de transport de personnes : Autocaristes, compagnies aériennes, aéroports, transports maritimes et fluviaux, ports de croisière ou de plaisance, transports ferroviaires ;

Entreprises d’hébergement : Clubs et villages de vacances, hôtellerie de plein air, résidences de tourisme social, chaînes hôtelières (parties activités touristiques et séminaires), centre de congrès et d’affaires.

Activités en entreprise durant le BTS

  • Gestion de la Relation Clientèle Touristique (GRCT) en langue française et étrangère

Gestion de l’espace accueil

Conseil et vente de prestations touristiques

Suivi de la clientèle

Accompagnement des touristes

 

  • Elaboration d’une Prestation Touristique (EPT)

Analyse de l’activité touristique

Diagnostic stratégique d’une organisation touristique

Conception d’une prestation touristique

Diffusion d’une prestation touristique

  • Gestion de l’Information Touristique (GIT)

Veille informationnelle

Traitement de l’information

Diffusion d’informations au public cible

Conservation de l’information

Déroulement

  • 1 350 heures de formation sur 2 ans en alternance (environ 2 semaines sur 4 en CFA)
  • Le Cipecma assure la conception des cours en s'appuyant sur le référentiel BTS Tourisme* du Ministère de l'Enseignement Supérieur
  • Les cours sont dispensés en français par des formateurs qualifiés selon des critères détaillés sur le site www.cipecma.com Rubrique Le Groupe Cipecma / Notre approche pédagogique.

Validation

  • Brevet de Technicien Supérieur Tourisme délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur
  • POSSIBILITÉ DE PASSER DES CERTIFICATIONS DE LANGUE BULATS, TOEIC OU BRIGHT (Anglais, Allemand, Néerlandais, Espagnol et Italien)

Poursuite

  • Licences professionnelles,
  • Diplômes universitaires.
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› Ecole Supérieure
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