Animez et motivez vos équipes grâce au management comportemental
Motiver et faire évoluer son équipe : les bases
Pour qui ?
Personnel d’encadrement intermédiaire et de proximité.
Pré-requis
Pas de prerequis
Conditions et délai d’accès à la formation
- inscription et convention
Validation
Attestation de formation
CCE certificat de compétence en entreprise.
Compétences visées
Motiver et faire évoluer son équipe.
Objectifs pédagogiques
Définir le rôle et les missions du Responsable
Evaluer son style de management
Mieux communiquer avec son équipe et sa hiérarchie
Motiver son équipe au quotidien
Développer les performances et la prise de responsabilité chez ses collaborateurs.
Gérer les situations difficiles.
Prochaines sessions
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Programme de la formation
Définir le rôle et les missions du Responsable
- Identifier ses droits et devoirs en tant que responsable d’équipe.
- Se positionner dans sa structure vis à vis de sa hiérarchie, de son équipe.
- Déterminer le périmètre de sa fonction : Responsabilité, objectifs, Moyens, mode d’évaluation.
Evaluer son style de management (Modèle DISC)
- Différencier les différents styles de management
- Evaluer leur impact sur l’efficacité et le climat d’une équipe de travail
Mieux communiquer avec son équipe et sa hiérarchie
- Intégrer les principes fondamentaux de la communication.
- Expérimenter les difficultés de la communication
- Pratiquer l’écouter et la reformulation.
- Faire passer des messages clairs et constructifs.
- Pratiquer le feed-back pour faire évoluer ses collaborateurs.
- Utiliser les 4 espaces de la communication : le formel, l’informel, le collectif et l’individuel.
Motiver son équipe au quotidien.
- Identifier les principes et les leviers de la motivation individuelle et collective.
- Passer d’une collection d’individus à une équipe performante.
- Repérer et actionner les facteurs de motivation et de démotivation de ses collaborateurs.
- Utiliser les outils de la motivation.
- Donner des signes de reconnaissance à ses collaborateurs.
- Inciter ses collaborateurs à être force de proposition
Développer les performances et la prise de responsabilité chez ses collaborateurs.
- Identifier les cadres individuels et collectifs de son management.
- Placer les cadres au centre de son management : Poser, Suivre et Réguler.
- Activer le processus de la performance : Résultats attendus, Mode opératoire, évaluation et Feed-back.
- Savoir Fixer des objectifs S.M.A.R.T. individuels et collectifs.
- Pratiquer le feed-back comme outil de bilan et d’évolution.
- Adopter une posture favorisant la prise d’initiative et de responsabilité.
Gérer les situations difficiles.
- Eviter le cercle vicieux des situations relationnelles difficiles.
- Gérer les désaccords et faire une critique sans abîmer la relation.
- Recadrer un hors jeu : méthode et outils.
- Faire de l’entretien de recadrage et un moment de remobilisation.
- Optimiser ses interventions à chaud et à froid.
- Désamorcer un conflit.
Moyens pédagogiques
- Formation/actions.
- Apports théoriques.
- Etudes de cas à partir des situations apportées par les participants.
- Mise en situation dont certaines filmées.
- Travail de groupe : exercices et jeux.
Modalités d’évaluation
La Certification des Compétences en Entreprise (CCE) est un dispositif qui permet aux individus de se voir certifier des compétences transverses ou support aux organisations, mises en œuvre dans un cadre professionnel ou extra professionnel.
A l’issu de la formation, une épreuve sur table permet de valider les compétences vues en formation. C’est une épreuve écrite, individuelle, de deux heures autour d’un cas concret.