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Optimiser la qualité de l'accueil physique et téléphonique
Maîtriser les techniques d’accueil

Durée : 3j (21h)     

Public visé

.Toute personne devant assurer des missions d'accueil physique et/ou téléphonique dans le cadre de ses fonctions, quel que soit son secteur d'activité.
 

Consultez l'offre complète :

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