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MENER VOS ENTRETIENS COMMERCIAUX AVEC SUCCES

Réussir son entretien commercial : adopter les techniques et comportements adaptés

Durée

3 jours

Lieu

Chatelaillon

Coût

990 € HT / Personne


Public

  • Commercial débutant ou confirmé
  • Commercial expérimenté en quête de nouvelles techniques

Identifier les besoins et les motivations

  • Mises en situation sur le questionnement actif
  • Travailler l'écoute active, utiliser les silences
  • Maîtriser l'art de la reformulation pour analyser et hiérarchiser les informations

Conclure pour vendre

  • Valider l'adhésion du client
  • Oser conclure
  • Saisir le bon moment
  • Identifier les situations de conclusion

Proposer une solution et argumenter

  • Développer chaque avantage de son offre
  • Renforcer ses arguments par des preuves factuelles
  • Présenter avantageusement le prix
  • Repérer la nature de l'opposition
  • Mises en situation sur le traitement des objections

 

Etablir un climat de confiance avec l'acheteur

  • Repérer les styles d'acheteurs
  • Préparer sa vente en fonction du profil de l'acheteur
  • S'adapter en fonction de l'acheteur
  • Réussir la prise de contact
  • Utiliser les techniques d'observation et de synchronisation

 

Déroulement

  • Une formation complète et concrète
  • Des évaluations avant et après la formation


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