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BTS Tourisme

Contrat d'apprentissage accessible jusqu'à 30 ans.
Possibilité de suivre la formation en cursus classique à l'école Supérieure du Cipecma
95% taux de réussite 2019

1350 heures de formation minimum sur 2 ans

Référence : TOU01-00092


Votre parcours

  • Bac général,
  • Bac technologique,
  • Bac professionnel,
  • Cursus universitaire,
  • 2 langues étrangères

Votre projet

  • Conseiller voyages
  • Forfaitiste
  • Chargé de marketing
  • Chargé de qualité
  • Guide accompagnateur
  • Conseiller séjours
  • Animateur (Hôtellerie de plein air)
  • Animateur de tourisme local
  • Chargé de promotion du tourisme local
  • Agent de développement touristique
  • Gestionnaire d'une structure d'hébergement et de parc
  • Animateur de club de vacances
  • Agent réceptif

Notre formation

Enseignement professionnel
  • Gestion de la relation client,
  • Élaboration de l'offre touristique,
  • Gestion de l'information touristique,
  • Parcours de professionnalisation,
  • Gestion de l'alternance.
Enseignement général
  • Culture générale et expression,
  • Communication en langue vivante étrangère (LV1 - LV2)

 

 

Objectifs

  • Préparer le BTS Tourisme délivré par l'Éducation nationale,
  • Acquérir les compétences pour :

- Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- Finalier la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ;
- Créer et promouvoir des produits touristiques ;
- Accueillir et accompagner des touristes ;
- Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Les conditions d'inscription

  • Être titulaire d'un baccalauréat (ou équivalent),
  • Se préinscrire sur le site internet du cipecma
  • Se présenter à l'entretien de motivation et satisfaire aux prérequis.

L'admission au CIPECMA est définitive à la signature du contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Entreprises d'accueil

Entreprises de tourisme : Agences de voyages, tours opérateurs, plateaux d’affaires, centrales de réservation, structures de tourisme associatif, bureaux d’escales de croisiéristes, parcs d’attractions, sites de loisirs, loueurs de véhicules de tourisme ou de loisirs, entreprises spécialisées dans la vente de coffrets cadeaux (tourisme ou loisirs) ;

Organismes de tourisme territoriaux liés aux institutions locales, régionales voire nationales ou internationales : Offices de tourisme, comités départementaux et régionaux de tourisme, parcs naturels, sociétés d’économie mixte dans le secteur du tourisme, associations de développement patrimonial ou touristique (écomusées, routes touristiques, …) ;

Entreprises de transport de personnes : Autocaristes, compagnies aériennes et gestionnaires des aéroports, transports maritimes et fluviaux, croisiéristes, gestionnaires de ports de croisière ou de plaisance, gestionnaires de télécabines, transports ferroviaires ;

Entreprises d’hébergement : Clubs et villages de vacances, hôtellerie de plein air, résidences de tourisme social, chaînes hôtelières (parties activités touristiques et séminaires), centre de congrès et d’affaires.

Activités en entreprise durant le BTS

  • Gestion de la Relation Clientèle Touristique (GRCT) en langue française et étrangère

Gestion de l’espace accueil

Conseil et vente de prestations touristiques

Suivi de la clientèle

Accompagnement des touristes

 

  • Elaboration d’une Prestation Touristique (EPT)

Analyse de l’activité touristique

Diagnostic stratégique d’une organisation touristique

Conception d’une prestation touristique

Diffusion d’une prestation touristique

  • Gestion de l’Information Touristique (GIT)

Veille informationnelle

Traitement de l’information

Diffusion d’informations au public cible

Conservation de l’information

Déroulement

  • 1 350 heures de formation sur 2 ans en alternance (environ 2 semaines sur 4 en CFA)
  • Le Cipecma assure la conception des cours en s'appuyant sur le référentiel BTS Tourisme* du Ministère de l'Enseignement Supérieur
  • Les cours sont dispensés par des formateurs qualifiés selon des critères détaillés sur le site www.cipecma.com rubrique pédagogique et RH. Vous pouvez aussi les obtenir sur demande.

Validation

  • Brevet de Technicien Supérieur Tourisme délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur

Poursuite

  • Licences professionnelles,
  • Diplômes universitaires.
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